개인정보 처리기준
연합자산관리 주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
- 제1조(개인정보의 처리목적)
- 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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1. 회사 내 서비스 제공
부실채권의 수임 및 인수정리, 수탁채권 회수, 자산처분업무 및 공매정보 제공, 압류재산 매각 및 처분 관리, 대출, 비업무용재산채권, 부실채권 채무자의 채무조정 지원 등 회사 내 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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2. 민원처리
민원인의 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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3. 계약체결 및 유지, 직원채용·인사관리 등
계약체결 및 유지, 세금납부, 직원채용·인사관리, 전직원의 재취업지원 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
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- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 별첨. 개인정보파일목록과 같습니다.
- 제3조(개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 제4조(개인정보처리의 위탁)
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- ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
- ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
- 제6조(개인정보의 파기)
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- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
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- ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 제9조(개인정보 보호책임자)
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 |
직위 |
성명 |
개인정보보호 책임자 |
이사 |
김보균 |
개인정보보호 담당관 |
부장 |
전한민 |
개인정보보호 담당자 |
차장 |
엄천호 |
연락처 |
02-2179-2461 |
메일 |
uhm1005@uamco.co.kr |
- ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 제10조(개인정보 열람청구)
- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 경영지원팀
담당자 : 엄천호 차장
연락처 : Tel. 02-2179-2461 /E-mail : uhm1005@uamco.co.kr
- 제11조(권익침해 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
- 제12조(영상정보처리기기 설치․운영)
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① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
- 1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 연합자산관리 주식회사의 시설안전․화재예방
- 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 출입문 등 주요시설물에 20대 설치, 촬영범위는 주요출입시설 및 통로 촬영
- 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀 엄천호 차장
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4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 경영지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리
- 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (경영지원팀)
- 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
- 제14조(개인정보 처리기준 변경)
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① 이 개인정보 처리기준은 시행일로부터 적용됩니다.
- - 공고일자 : 2018년 8월 31일
- - 시행일자 : 2018년 9월 1일
개인정보 처리기준
- 1. 채권관리 파일
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개인정보파일의 명칭 |
채권관리 파일 |
개인정보파일의 운영 목적 |
채권의 보전‧추심의 수임 및 인수정리 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
성명, 주소, 이메일, 연락처, 주민번호, 부양가족수, 소득정보, 자산정보, 계좌정보, 대출정보, 상환정보, 연체정보, 경매정보, 소송정보, 법조치정보, 특수채무자정보 |
개인정보의 처리방법 |
금융회사로부터 인수 |
개인정보의 보유기간 |
금융회사로부터 제공받은 날로부터 해당목적 달성한 날까지. 단 목적 달성 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유·이용. |
개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 |
제공받는자 |
SCI평가정보, 고려신용정보, 미래신용정보, MG신용정보, 중앙신용정보, 고문변호사․법무법인, 지정법무사 |
근거 |
- ○ 추심사 : 채권관리 사무위탁계약
- ○ 변호사, 법무법인 : 고문변호사 위촉 및 소송위임 계약서
- ○ 법무사 : 지정법무사 위촉 및 업무위임 계약서
|
개인정보의 범위 |
성명, 주소, 이메일, 연락처, 주민번호, 아이디, 비밀번호, 부양가족수, 소득정보, 자산정보, 계좌정보, 대출정보, 상환정보, 연체정보, 경매정보, 소송정보, 법조치정보, 특수채무자정보 |
개인정보 처리 관련 업무를 담당하는 부서 |
범위 |
해당 업무부서 및 시스템 관리자 |
공동사용부서 |
경영지원실, 투자사업본부, 자산관리본부 |
개인정보파일에서 열람을 제한하거나 거절할 수 있는 개인정보의 범위 및 그 사유 |
없음 |
- 2. 민원처리관리 파일
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개인정보파일의 명칭 |
민원처리관리 파일 |
개인정보파일의 운영 목적 |
민원사무 처리 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
성명, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 |
개인정보의 처리방법 |
온라인, 유선 접수 |
개인정보의 보유기간 |
10년 |
개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 |
없음 |
개인정보 처리 관련 업무를 담당하는 부서 |
범위 |
해당 업무부서 및 시스템 관리자 |
공동사용부서 |
경영지원실, 투자사업본부, 자산관리본부 |
개인정보파일에서 열람을 제한하거나 거절할 수 있는 개인정보의 범위 및 그 사유 |
없음 |
- 3. 계약체결 및 유지, 직원채용·인사관리 등
-
개인정보파일의 명칭 |
직원채용 · 인사관리파일 |
개인정보파일의 운영 목적 |
직원의 채용, 인사관리 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
성명, 국적, 주민등록번호, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 학력사항, 경력사항, 가족사항, 보훈/장애사항, 병역사항 등 이력서 및 계약서에 포함된 사항 |
개인정보의 처리방법 |
온라인 수집(홈페이지 지원신청 등), 계약서 |
개인정보의 보유기간 |
해당 목적이 달성된 때까지 보유·이용됩니다. 단 목적 달성 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유·이용. |
개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 |
제공받는자 |
고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 은행, 보험사 등 금융기관, 노무법인, 세무법인, 건강검진 관련 의료기관, 교육관련 연수기관 |
근거 |
계약서 및 관계법령 |
개인정보의 범위 |
성명, 국적, 주민등록번호, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 학력사항, 경력사항, 가족사항, 보훈/장애사항, 병역사항 등 이력서에 포함된 사항 |
개인정보 처리 관련 업무를 담당하는 부서 |
범위 |
해당 업무부서 및 시스템 관리자 |
공동사용부서 |
경영지원실 |
개인정보파일에서 열람을 제한하거나 거절할 수 있는 개인정보의 범위 및 그 사유 |
없음 |